Η Airtel Nigeria εγκαινιάζει την υπηρεσία «Μην ενοχλείτε» για να σταματήσει τα προωθητικά SMS και κλήσεις

Airtel Nigeria Launches ‘Do Not Disturb’ Service To Stop Pesky Promotional SMS & Calls

Οι συνδρομητές της Airtel Nigeria από τη Νιγηρία μπορούν πλέον να απολαύσουν μια ήσυχη στιγμή με το τηλέφωνό τους χωρίς ενοχλητικά διαφημιστικά SMS ή φωνητικές κλήσεις που καταστρέφουν τα πράγματα. Η Telecom ανακοίνωσε τον σύντομο κωδικό για την υπηρεσία «Μην ενοχλείτε». Οι συνδρομητές πρέπει απλώς να στείλουν μήνυμα «βοήθεια» στο 2442 για να επιλέξουν ή να εξαιρεθούν από τα διαφημιστικά μηνύματα που αποστέλλονται στις γραμμές της Airtel.

Όταν ένας συνδρομητής εξαιρεθεί, η Airtel Nigeria θα σταματήσει όλα τα ανεπιθύμητα διαφημιστικά SMS και φωνητικές κλήσεις σε αυτήν τη γραμμή. Η υπηρεσία εισήχθη σύμφωνα με μια οδηγία του Επιτροπή Επικοινωνιών της Νιγηρίας (NCC). Υπήρξαν επίσης πολλά παράπονα από συνδρομητές πάρα πολλών ανεπιθύμητων διαφημιστικών SMS και φωνητικών κλήσεων στις γραμμές τους.



'Η Airtel έχει δεσμευτεί να προσφέρει εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών και είμαστε στην ευχάριστη θέση να παρουσιάσουμε την αυτοεξυπηρέτηση 'Μην ενοχλείτε' για να δώσουμε τη δυνατότητα στους αξιότιμους πελάτες μας να αποφασίσουν ποια μηνύματα ή κλήσεις λαμβάνουν από το δίκτυο '. είπε ο Ahmad Mokhles, ο CCO της Airtel Nigeria.

'Ενώ υπάρχουν πελάτες που απαιτούν προωθητικές υπηρεσίες για να παρακολουθούν διάφορα καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες, υπάρχουν και άλλοι που δεν θέλουν να ενοχληθούν. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η NCC ανέθεσε στις εταιρείες τηλεπικοινωνιών στη Νιγηρία να δημιουργήσουν αυτήν την υπηρεσία, παρέχοντας επιλογές στους πελάτες είτε να επιλέξουν είτε να επιλέξουν. '

Αξίζει να σημειωθεί ότι η Airtel Nigeria εισήγαγε νωρίτερα την υπηρεσία σύντομων κωδικών * 902 #, για να επιτρέψει στους συνδρομητές να ενεργοποιούν ή να απενεργοποιούν την Υπηρεσία Προστιθέμενης Αξίας (VAS) ανά πάσα στιγμή.